การเคารพสิทธิมนุษยชนและการสร้างคุณค่าร่วมเพื่อสังคมที่ยั่งยืน
บริษัทฯ ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาล โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับการเคารพสิทธิมนุษยชนตามหลักสากล (UDHR, UNGPs, ILO) ควบคู่ไปกับเจตนารมณ์ในการเป็น “พลเมืองที่ดี” ที่มุ่งสร้างคุณค่าร่วม (Creating Shared Value) ยกระดับคุณภาพชีวิตของชุมชน และไม่สร้างผลกระทบเชิงลบต่อผู้มีส่วนได้เสียในทุกมิติ
สัดส่วนของพื้นที่ปฏิบัติงานทั้งหมด ที่ได้รับการตรวจประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน (HRIA) อย่างครบถ้วนในปี 2568
จำนวนโครงการที่สนับสนุนการประกอบอาชีพอิสระ เพื่อสร้างรายได้ให้แก่ผู้พิการและกลุ่มเปราะบางภายใต้โครงการ MAMA Model
0
จำนวนข้อร้องเรียนการละเมิดสิทธิมนุษยชน และข้อร้องเรียนจากชุมชนที่มีนัยสำคัญ ในปี 2568
โครงสร้างการ
บริหารจัดการ
นวัตกรรมเพื่อสังคม (Social Innovation)
บริษัทฯ นำโมเดลการสร้างคุณค่าร่วม (CSV) มาประยุกต์ใช้เพื่อแก้ปัญหาเชิงโครงสร้างอย่างเป็นรูปธรรม ได้แก่ “โครงการเส้นก๋วยเตี๋ยวแฟร์เทรด” ที่ประกันราคารับซื้อที่เป็นธรรมเพื่อลดความเปราะบางทางเศรษฐกิจของเกษตรกร และ “MAMA Model” ที่เปลี่ยนจากการช่วยเหลือสังคมแบบให้เปล่า สู่การสร้างทักษะและอาชีพอิสระ 27 รูปแบบ เพื่อให้ผู้พิการสามารถเข้าถึงสิทธิการทำงานและพึ่งพาตนเองได้อย่างยั่งยืน
การขับเคลื่อน
บริษัทฯ ขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ด้านสังคมผ่านแนวทางปฏิบัติ 3 มิติหลัก:
(1) การดูแลบุคลากรอย่างเป็นธรรม: ส่งเสริมสิทธิแรงงานสัมพันธ์ ความเท่าเทียมทางเพศ และดำเนินนโยบายจ่ายค่าตอบแทนที่เพียงพอต่อการดำรงชีพ (Living Wage)
(2) การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง: จัดตั้งเวทีรับฟังเสียงพนักงาน (Labor Voice) และ “สานเสวนาชุมชน” (Community Voice) เพื่อรับฟังปัญหาและนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุง
(3) กลไกจัดการข้อร้องเรียน: จัดเตรียมช่องทางที่เข้าถึงง่าย (QR Code, ตู้รับความคิดเห็น, สายด่วนชุมชน) พร้อมกระบวนการสอบสวนที่เป็นกลางและการเยียวยาที่เป็นธรรม
ผลสัมฤทธิ์จากการดำเนินงาน (Impact & Results)
การดำเนินงานอย่างเป็นระบบและให้ความเคารพต่อทุกสิทธิ ส่งผลให้บริษัทฯ สามารถสร้างความมั่นคงทางเศรษฐกิจแก่ชุมชน และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับทุกภาคส่วนได้อย่างยั่งยืน
เป้าหมายระยะยาว (Commitment)
บริษัทฯ มุ่งมั่นยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยตั้งเป้าหมายรักษาอัตราข้อร้องเรียนด้านสิทธิมนุษยชนให้เป็นศูนย์อย่างต่อเนื่อง พร้อมวางแผนขยายผลโครงการสร้างคุณค่าร่วม (CSV) อย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเหลื่อมล้ำและเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนสังคมไทยสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
การมุ่งสู่สังคมที่เป็นธรรมและยั่งยืน
ความก้าวหน้าด้านสิทธิมนุษยชนและความสัมพันธ์ชุมชน